Приобретенный вами товар доставляется в максимально короткие сроки, в удобное время и место. Отгрузка товара обычно происходит с наших складов в г. Москва и Санкт-Петербург силами транспортных компаний в течении 1-4 дней в черте города. 

В какие регионы осуществляется доставка?

Доставка осуществляется по г. Санкт-Петербург в течении 1-4 дней в черте города силами компаниии или курьерскими службами. Доставка в другие города и регионы РФ осуществляется транспортными компаниями (Деловые линии, ПЭК, СДЭК), сроки доставки определяет транспортная компания.

Как заказать товар в любой город России?

• Воспользуйтесь кнопкой: «Заказать» в карточке товара. Мы получим уведомление и свяжемся с вами в течении 5-30 минут в рабочее время, либо утром следующего дня если заявка оставлена вечером.
• Позвоните по телефону, в правом верхнем углу экрана. Телефон многоканальный, поэтому вы всегда дозвонитесь. Если вы позвоните в нерабочее время, мы получим информацию о том, что вы звонили. Также можете оставить голосовое сообщение, чтобы мы перезвонили сразу с готовым ответом.
• Если вам нужно несколько товаров или есть другие вопросы, воспользуйтесь кнопкой «Заказать звонок» вверху экрана
• Прислать заявку на электронную почту, в правом верхнем углу экрана. Это удобно если у вас несколько позиций в заказе, пришлите реквизиты и вы сразу получите готовый счет с ценами.

Как оформить доставку, если вы в другом городе?

• Воспользуйтесь кнопкой «Заказать» в карточке товара. В примечании укажите город доставки. Мы сразу получаем уведомление о заказе, связываемся с вами по оставленным контактам и сообщаем итоговую стоимость и наличие в вашем городе.
• Условия доставки будут согласованны с вами до выставления счета. После оплаты мы сами организуем доставку. От вас необходимы следующие данные: город доставки, контактное лицо и его телефон.
• В основном мы работаем с крупными перевозчиками: «Деловые линии», «ПЭК» и др. Ими доставляем сборные грузы автотранспортом весом до 5 тонн. При необходимости, мы дополнительно упаковываем и страхуем грузы для сохранности. Если габариты или вес груза больше, мы используем выделенный транспорт это быстрее и дешевле. Если нужна экспресс доставка за 1-3 дня и груз небольшой, мы отправим его компанией СДЭК и он будет доставлен лично в руки.

Стоимость доставки

• Стоимость доставки определяется тарифами транспортной компании-перевозчика и зависит от города доставки, веса и габаритов груза, а также дополнительных опций.
• Груз доставляется сборным автотранспортом до терминала транспортных компаний «Деловые линии», «ПЭК» и др. в вашем городе. За небольшую плату груз можно привезти лично в руки или до вашего объекта.
• Доставка документов на купленный товар осуществляется как почтой РФ так и любой транспортной компанией
• Оплатить доставку можно банковским переводом или наличными при получении.

Как узнать где находится груз?

• При отправке груза, мы получаем номер для отслеживания груза. Также если вы указали свой контактный сотовый номер, вы получите СМС уведомление о статусе груза и самостоятельно сможете контролировать его движение.
• Когда груз поступит на терминал транспортной компании в вашем городе, вам позвонит менеджер и сообщит об этом. Если была заказана доставка «в руки», с вами согласуют время доставки. Если груз отправлен выделенной машиной, мы всегда имеем связь с водителем и сообщим вам информацию о его нахождении и времени доставки.
• Вы всегда можете позвонить нам и узнать дату прибытия вашего груза.

Как получить документы за купленный товар?

• При покупке мы передаем УПД (счет-фактура, товарная накладная). Вся продукция имеет сертификаты качества, паспорт на конкретную партию, инструкцию по применению.
• Эти документы мы можем вложить вместе с грузом или отправить удобным для вас способом.

Общие вопросы работы

• При обращении за вами закрепляется персональный менеджер. В дальнейшем, при звонке к нам, вы сразу будете соединяться с ним. По всем вопросам договоров, оплаты, доставок, бухгалтерских документов, вы будете общаться с одним человеком на протяжении всей работы. Это удобно и оперативно.
• Оплаты мы видим в реальном времени и по возможности отгружаем товар в этот же день.

Выбор торкрет-установки зависит от конкретных задач и условий работы. Вот несколько общих рекомендаций, которые помогут вам выбрать подходящую установку:

1. Определите тип работ: торкретирование может использоваться для различных целей, таких как укрепление конструкций, ремонт бетона, нанесение огнезащитных покрытий и т. д. Выберите установку, которая соответствует вашим задачам.

2. Рассмотрите производительность: оцените объём работ, который необходимо выполнить, и выберите установку с соответствующей производительностью. Это поможет избежать простоя и обеспечить эффективную работу.

3. Учитывайте мобильность: если вам нужна установка для работы на разных объектах или в труднодоступных местах, выбирайте мобильные модели. Они могут быть оснащены колёсами или другими средствами передвижения.

4. Обратите внимание на мощность: мощность установки влияет на её способность работать с различными материалами и на скорость выполнения задач. Подберите модель с подходящей мощностью.

5. Проверьте качество сборки: надёжная конструкция и качественные материалы обеспечат долговечность и эффективность работы установки. Изучите отзывы и репутацию производителя.

6. Выберите подходящий источник питания: некоторые установки могут работать от сети, а другие — от автономного источника питания (например, дизельного генератора). Выберите вариант, который лучше всего подходит для ваших условий.

7. Учтите дополнительные функции: современные торкрет-установки могут иметь различные дополнительные функции, такие как автоматическое управление, системы безопасности и т. п. Рассмотрите, какие функции будут полезны для вашей работы.

8. Проконсультируйтесь с профессионалами: перед покупкой рекомендуется проконсультироваться с экспертами в области строительства или инженерами, чтобы получить более точные рекомендации и советы по выбору установки.

9. Оцените стоимость: сравните цены на разные модели и убедитесь, что выбранная установка соответствует вашему бюджету. Однако не стоит выбирать самую дешёвую модель, так как это может сказаться на качестве и долговечности оборудования.

10. Изучите гарантийные условия: узнайте о гарантии производителя и доступности запасных частей и сервисного обслуживания. Это важно для обеспечения бесперебойной работы установки в течение длительного времени.

Помните, что выбор торкрет-установки требует учёта многих факторов, и важно провести тщательное исследование перед принятием решения.

Для подбора расходных материалов и комплектующих для торкрет-установки необходимо учитывать следующие факторы:

1. Тип торкретирования: определите, какой тип торкретирования вы будете выполнять (сухое или мокрое), так как это влияет на выбор материалов.

2. Материал торкрета: выберите материал, который будет использоваться в качестве торкрета. Это может быть бетон, раствор, штукатурка, огнезащитные материалы и т. д.

3. Производительность установки: подберите расходные материалы, которые соответствуют производительности вашей установки. Например, если у вас мощная установка, то вам потребуются более крупные фракции материала.

4. Качество материалов: убедитесь, что выбранные вами материалы соответствуют стандартам качества и безопасности.

5. Совместимость с установкой: проверьте, совместимы ли выбранные материалы с вашей торкрет-установкой. Некоторые установки могут требовать определённых типов материалов.

6. Расход материалов: рассчитайте примерный расход материалов на основе предполагаемого объёма работ. Это поможет вам выбрать оптимальное количество материалов.

7. Дополнительные компоненты: помимо основных расходных материалов, таких как торкрет и связующие вещества, вам могут потребоваться дополнительные компоненты, такие как шланги, насадки, фильтры и т. п. Убедитесь, что они также соответствуют вашей установке.

8. Рекомендации производителя: обратитесь к рекомендациям производителя вашей торкрет-установки относительно выбора расходных материалов и компонентов. Они могут предоставить информацию о совместимости и оптимальных характеристиках.

9. Отзывы и опыт других пользователей: изучите отзывы и опыт других людей, использующих аналогичные торкрет-установки. Они могут поделиться своим опытом и рекомендациями по выбору расходных материалов.

10. Доступность и стоимость: оцените доступность и стоимость выбранных расходных материалов и комплектующих. Сравните цены у разных поставщиков и выберите наиболее подходящий вариант.

Помните, что правильный подбор расходных материалов и комплектующих обеспечит эффективную работу вашей торкрет-установки и поможет избежать проблем в процессе эксплуатации.

Найти нужный товар вы можете:

• через поиск на сайте по названию товара или артикулу;
• через подбор по фильтрам в нужной категории: так вы сможете найти товары по выбранным параметрам;
• если нужный товар не получилось найти, вы можете связаться с профильным специалистом, который проконсультирует вас и при необходимости подберёт аналог.